24/12/2024
Trong bối cảnh công nghệ không ngừng phát triển, việc quản lý và tương tác với khách hàng qua các nền tảng trực tuyến trở nên vô cùng quan trọng. Zalo Official Account (OA) là một công cụ mạnh mẽ, hỗ trợ doanh nghiệp kết nối hiệu quả với khách hàng. Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao, Zalo đã chuyển đổi từ ứng dụng "Zalo OA Admin" sang "Mini App - OA Manager" tích hợp trực tiếp trong ứng dụng Zalo, giúp việc quản lý trở nên thuận tiện hơn mà không cần tải thêm ứng dụng.
ZALO OA
Bài viết này Zalo ZNS sẽ hướng dẫn bạn cách đăng nhập Zalo OA trên điện thoại theo cập nhật mới nhất năm 2025, giúp bạn dễ dàng tiếp cận và quản lý tài khoản Official Account mọi lúc, mọi nơi.
Với hơn một thập kỷ trải nghiệm cùng Zalo, tôi đã chứng kiến sự phát triển không ngừng của Zalo, đặc biệt trong việc hỗ trợ doanh nghiệp tương tác với khách hàng. Gần đây, Zalo đã giới thiệu "Mini App - OA Manager" trên điện thoại, thay thế cho ứng dụng "Zalo OA Admin" trước đây. Điều này mang lại sự tiện lợi đáng kể, cho phép chúng ta quản lý Official Account (OA) trực tiếp trong ứng dụng Zalo mà không cần tải thêm ứng dụng riêng biệt.
Việc truy cập Mini App - OA Manager rất đơn giản: chỉ cần quét mã QR hoặc sử dụng liên kết https://zalo.me/s/2332738582622777725. Sau khi truy cập, tôi đã ghim ứng dụng này vào thanh công cụ để tiện sử dụng cho những lần sau. Một trong những tính năng tôi đánh giá cao là khả năng nhận thông báo tin nhắn từ khách hàng theo thời gian thực hoặc theo định kỳ, giúp tôi không bỏ lỡ bất kỳ tương tác quan trọng nào.
Để không phải mất thời gian của anh chị thì hãy mở điện thoại ra và quét mã dưới đây để quản lý Zalo OA của mình ngay bây giờ.
Giao diện nhắn tin trên Mini App rất thân thiện, cho phép tìm kiếm khách hàng theo tên, nội dung tin nhắn hoặc tệp đã gửi. Tôi cũng có thể gửi hình ảnh chất lượng cao, tệp tin, sticker và tin nhắn nhanh, đồng thời gắn nhãn và lưu trữ thông tin khách hàng một cách hệ thống. Đặc biệt, tính năng gọi thoại được tích hợp trực tiếp, giúp tôi liên lạc với khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Một điểm tiện lợi khác là khả năng bật/tắt chức năng nhận cuộc gọi trực tiếp trên điện thoại cá nhân. Điều này cho phép tôi linh hoạt trong việc quản lý thời gian và đảm bảo chất lượng dịch vụ khi tương tác với khách hàng. Tuy nhiên, để sử dụng tính năng gọi thoại, cần thực hiện một số cài đặt bổ sung theo hướng dẫn từ Zalo.
Tổng quan, Mini App - OA Manager trên điện thoại là một bước tiến lớn, mang lại sự tiện lợi và hiệu quả trong việc quản lý OA. Việc tích hợp trực tiếp vào ứng dụng Zalo giúp tôi tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa quy trình làm việc, nâng cao trải nghiệm tương tác với khách hàng.
Sau đây tôi sẽ hướng dẫn bạn ghim ứng dụng trên màn hình chính của điện thoại để tiện sử dụng lần sau nhé! Bạn chỉ cần thực hiện theo các bước của hình ảnh sau:
Để có thể đăng nhập vào tài khoản Zalo OA PC, bạn cần thực hiện theo các bước chi tiết sau đây:
Bước 1: Truy cập đường link sau: https://oa.zalo.me/manage/oa
Bước 2: Dùng tài khoản Zalo của bạn đã đăng ký thành công Zalo OA để đăng nhập
- Quét mã QR hiện ra ngoài màn hình hoặc dùng đăng nhập với mật khẩu
- Sau khi đăng nhập thành công sẽ xuất hiện danh sách tất cả các Zalo OA của bạn
Bước 3: Click vào tên tài khoản Zalo OA muốn quản lý
Bước 4: Bookmark lại để sử dụng cho lần sau, chẳng hạn như đường link: https://oa.zalo.me/manage/oa, https://oa.zalo.me/manage/dashboard
Nếu bạn không còn nhớ mật khẩu đăng nhập là gì thì bí quyết là ấn vào phần “Gửi yêu cầu xác nhận đăng nhập” rồi tiến hành xác nhận tình trạng thông tin hiển thị trên điện thoại của mình. Hoặc có thể ấn vào Quên mật khẩu để được hỗ trợ lấy lại mật khẩu.
Xem thêm: Hướng dẫn đăng ký tài khoản Zalo Official Account - Zalo OA
Trên đây là tổng hợp những thông tin và các cách đăng nhập Zalo OA. Hy vọng qua bài viết chia sẻ của Zalo ZNS, các bạn sẽ không còn gặp những khó khăn trong việc đăng nhập Zalo OA nữa nhé. Nếu có bất kỳ vấn đề gì cần tư vấn hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để có thể xử lý nhanh nhất.
Nội dung liên quan:
Cách đăng bài trên Zalo Page bằng điện thoại tiếp cận nhiều khách hàng
Cách lấy link Zalo Page, Zalo cá nhân, Zalo nhóm chat nhanh chóng
Zalo Official Account ID là gì? Cách lấy Zalo Official Account ID