Cách lấy lại file đã gửi lâu trên Zalo nhanh nhất năm 2023

Việc lấy lại file đã gửi lâu trên Zalo là một tính năng được đánh giá cao và được áp dụng hầu hết trong các ứng dụng trò chuyện hiện nay. Nó có thể giúp bạn tìm kiếm lại những file tài liệu quan trọng trong trường hợp bạn thay đổi thiết bị sử dụng. Đặc biệt là ứng dụng Zalo - một trong những mạng xã hội được nhiều người sử dụng nhất. 

Tuy nhiên không phải ai cũng biết cách thao tác để lấy lại file đã gửi lâu trên Zalo. Đừng lo, bài viết này Zalo ZNS sẽ hướng dẫn các bạn cách lấy lại file đã gửi lâu trên Zalo nhanh nhất năm 2023.

Cách lấy lại file đã gửi lâu trên Zalo nhanh nhất năm 2023

1. Cách lấy lại file đã gửi lâu trên Zalo nhanh chóng

Đối với máy tính:

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên PC, hoặc Zalo trên trình duyệt Web.

Bước 2: Chọn biểu tượng “Cài đặt” - hình bánh răng cưa bên dưới -> Sau đó bạn chọn “Sao lưu/Khôi phục” -> Chọn “Khôi phục dữ liệu”.

Chọn biểu tượng "Cài đặt"

Chọn biểu tượng "Cài đặt"

Bước 3: Tiếp đến, bạn click chọn “Tập tin” trong bảng Zalo Khôi Phục. 

Bạn nhấn chọn "Tập tin"

Bạn nhấn chọn "Tập tin"

Bước 4: Tìm nơi lưu trữ file sao lưu tin nhắn trên Zalo PC, bạn chọn file -> Click vào nút “Open”

Sau khi chọn tài liệu rồi nhấn chọn "Open"

Sau khi chọn tài liệu rồi nhấn chọn "Open"

Bước 5: Sau khi đã chọn file dữ liệu, bạn click vào nút “Khôi phục” màu xanh bên dưới.

Bạn nhấn chọn nút "Khôi phục" màu xanh

Bạn nhấn chọn nút "Khôi phục" màu xanh

Bước 6: Bạn chờ một lúc để quá trình khôi phục dữ liệu diễn ra. Khi khôi phục dữ liệu Zalo zong, bạn nhấn nút “Đóng” để kết thúc. 

Chọn nút "Đóng" để kết thúc

Chọn nút "Đóng" để kết thúc

Việc lấy lại file đã gửi lâu trên Zalo chỉ với 6 bước thủ thuật đơn giản là bạn có thể thực hiện được rồi, tất cả dữ liệu chỉ nằm trong một thư mục, khi cần lấy lại file thì chỉ cần chọn đúng file sao lưu đó là xong. 

Đối với điện thoại: 

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên màn hình điện thoại của bạn.

Bước 2: Tại màn hình giao diện Zalo. Bạn chọn “Cá nhân” nằm ở dưới cùng góc bên phải. 

Chọn mục "Cá nhân"

Chọn mục "Cá nhân"

Bước 3: Chọn “Cài đặt” biểu tượng răng cưa góc trên cùng bên phải.

Chọn biểu tượng "Cài đặt" hình răng cưa

Chọn biểu tượng "Cài đặt" hình răng cưa

Bước 4: Tại mục cài đặt -> Bạn click vào mục “Sao lưu và khôi phục”.

 

Chọn mục "Sao lưu và hồi phục"

Chọn mục "Sao lưu và hồi phục" 

Bước 5: Lúc này, sẽ hiện lên cửa sổ Sao lưu và khôi phục. Bạn nhấn chọn “Sao lưu ngay” để lấy lại file đã gửi (có thể là hình ảnh nổi bật hoặc tin nhắn). 

Bạn nhấn chọn "Sao lưu ngay"

Bạn nhấn chọn "Sao lưu ngay"

Lưu ý: Trên điện thoại công nghệ, ứng dụng Zalo chỉ hỗ trợ sao lưu và khôi phục với tài liệu hình ảnh và tin nhắn.

Bước 6: Cuối cùng bạn nhấn “Tiếp tục” để sao lưu lại tin nhắn và hình ảnh đã gửi lâu trên Zalo.

Bạn nhấn chọn "Tiếp tục"

Bạn nhấn chọn "Tiếp tục" 

Để xem lại những tin nhắn và hình ảnh được khôi phục, bạn chỉ cần khởi động lại ứng dụng và chọn một đối tượng bất kỳ để xem lại các tin nhắn và hình ảnh tạp chí đó nhé!

Xem thêm: Hướng dẫn chi tiết sao lưu ảnh Zalo lên Google Drive

2. Một số vấn đề thường gặp khi lấy lại file đã gửi trên Zalo

Tại sao file đính kèm video trên Zalo điện thoại để một thời gian thì lại bị mất, trong khi cùng một file đó máy của người khác lại không bị? 

Trả lời: Ứng dụng Zalo sẽ mặc định một số hình ảnh hoặc file tài liệu link liên kết chia sẻ cho người khác trong 1 khoảng thời gian dài sẽ tự biến mất. Nên việc này không thể tránh khỏi được bạn nhé.

Làm thế nào để khôi phục ảnh chung trong nhóm trong khi không xóa mà tự mất vậy ạ? 

Trả lời: Hiện nay, ứng dụng Zalo vẫn chưa hỗ trợ cách khôi phục ảnh khi đã bị xóa toàn bộ và chưa sao lưu ạ. 

Có xem lại được tin nhắn khi chưa sao lưu và khôi phục không?

Trả lời: Có 2 trường hợp xảy ra. Trường hợp 1, Zalo của bạn chưa từng được cài lại hoặc xóa dữ liệu đệm thì bạn mới có thể xem được tin nhắn cũ. Trường hợp 2, nếu như Zalo của bạn đã từng xóa, cài lại mà chưa sao lưu dữ liệu thì bạn không thể xem được tin nhắn cũ bởi vì Zalo không được phép tự ý lưu trữ tin nhắn nếu như người dùng không cho phép.

Có thể khôi phục tin nhắn Zalo từ 2 năm trước được không?

Trả lời: Bạn hoàn toàn có thể khôi phục tin nhắn Zalo từ 2 năm trước nếu như bạn đã tiến hành sao lưu những tin nhắn đó. Bạn chỉ cần vào phần sao lưu là có thể tìm lại được tin nhắn đó của bạn. Tuy nhiên, Zalo chỉ hỗ trợ bạn sao lưu và khôi phục tin nhắn Zalo từ 2 năm trước với điều kiện là cùng một thiết bị bạn sử dụng từ 2 năm trước đến hiện tại. Vì hiện tại Zalo chỉ cho phép sao lưu tin nhắn trên điện thoại và không chuyển sang thiết bị mới.

Tại sao tôi lại không thể sao lưu được tin nhắn Zalo? 

Trả lời: Bạn hãy kiểm tra lại kết nối Internet, vì để sao lưu tin nhắn Zalo thì thiết bị của bạn phải được kết nối Wifi hoặc 4G. Hoặc cũng có thể ứng dụng hiện tại bạn đang sử dụng là phiên bản cũ, bạn hãy cập nhật lại phiên bản mới nhất rồi tiến hành các bước để sao lưu tin nhắn Zalo nhé!

Như vậy, bài viết này đã hướng dẫn bạn cách lấy lại file đã gửi lâu trên Zalo một cách đơn giản và nhanh chóng nhất. Hy vọng bài viết sẽ giúp ích cho bạn trong việc lấy lại tài liệu và tin nhắn đã gửi lâu trên Zalo. Nếu bạn có bất cứ câu hỏi về chủ đề gì khác hãy gửi câu hỏi tới chúng tôi qua website Zalozns.vn nhé, tụi mình sẽ cố gắng trả lời trong thời gian sớm nhất. 

  • Xem thêm:

Cách mở tệp trên Zalo - Tại sao Zalo lại không mở được file Word?

Cách gửi file Powerpoint, Word, Excel, PDF qua Zalo trên điện thoại, máy tính

Dịch vụ Zalo ZNS

Danh mục tin tức

Bài viết liên quan

Hướng dẫn tạo nhóm Zalo bán hàng hiệu quả năm 2024

Hướng dẫn tạo nhóm Zalo bán hàng hiệu quả năm 2024

Hiện nay, việc lập nhóm bán hàng trên các trang mạng xã hội đã không còn quá xa lạ với những người kinh doanh. Đây là một hình thức kinh doanh có hiệu quả cao đặc biệt là trong thời buổi dịch covid19. Vì vậy, Zalo là một một trong những trang mạng xã hội được sử dụng để bán hàng phổ biến nhất hiện nay. Nếu bạn muốn lập nhóm Zalo bán hàng online thì hãy tham khảo bài viết Zalo ZNS chia sẻ dưới đây nhé!
Làm gì khi bị người yêu chặn Zalo? Mẹo xử lý cực hay khi bị chặn Zalo

Làm gì khi bị người yêu chặn Zalo? Mẹo xử lý cực hay khi bị chặn Zalo

Trong tình yêu việc cãi nhau là việc không thể tránh khỏi và cả việc bị chặn Zalo cũng thường xảy ra khá thường xuyên. Bạn đang thắc mắc là phải làm gì khi bị người yêu chặn Zalo, cách giải quyết như thế nào. Trong trường hợp bạn là người chặn thì cảm giác của người yêu bạn sẽ ra sao? Cùng Zalo ZNS tìm câu trả lời trong bài viết dưới đây!
Hướng dẫn quét Zalo trên máy tính đơn giản, nhanh chóng nhất năm 2024

Hướng dẫn quét Zalo trên máy tính đơn giản, nhanh chóng nhất năm 2024

Zalo là một trong những mạng xã hội được sử dụng nhất hiện nay, không chỉ trên điện thoại di động mà còn được sử dụng nhiều với phiên bản PC để dễ dàng kết bạn, nhắn tin, chat video, gửi tài liệu làm việc,... Bài viết dưới đây Zalo ZNS sẽ giới thiệu và hướng dẫn các bạn cách quét Zalo trên máy tính đơn giản và nhanh chóng nhất năm 2023. Các bạn cùng theo dõi nhé!
Cách tìm lại bạn đã xóa trên Zalo cực nhanh năm 2024

Cách tìm lại bạn đã xóa trên Zalo cực nhanh năm 2024

Zalo là mạng xã hội được nhiều người sử dụng nhất hiện nay. Đã bao giờ bạn vô tình xóa mất bạn bè trên Zalo chưa? Và bạn muốn tìm lại họ trên Zalo để kết bạn lại nhưng bạn lại chưa biết cách làm thế nào. Nếu bạn đang tìm câu trả lời thì hãy theo dõi bài viết dưới đây cùng Zalo ZNS để biết cách tìm lại bạn đã xóa trên Zalo cực nhanh nhé! 
Cách nhận biết Zalo bị theo dõi hay không mới nhất năm 2024?

Cách nhận biết Zalo bị theo dõi hay không mới nhất năm 2024?

Bạn có thể nhận biết được rằng tài khoản Zalo của bạn có đang bị theo dõi hay không thì bạn chỉ cần xem phần lịch sử đăng nhập Zalo. Tại đây, tất cả thiết bị nào đã từng đăng nhập tài khoản của mình đều được Zalo lưu lại và hiển thị chi tiết trong phần lịch sử. Và cũng nhờ cách này, bạn có thể đăng xuất tài khoản ra khỏi các thiết bị lạ từ xa, đảm bảo tính bảo mật, riêng tư. Để tìm hiểu kỹ hơn về tính năng này các bạn cùng theo dõi nội dung dưới đây với Zalo ZNS nhé!
Zalo OA là gì? TOP 8 tính năng đặc biệt giúp tối ưu doanh nghiệp

Zalo OA là gì? TOP 8 tính năng đặc biệt giúp tối ưu doanh nghiệp

Zalo là một trong những ứng dụng nhắn tin, gọi điện miễn phí được nhiều người dùng hiện nay. Hơn nữa, Zalo còn phát triển thêm công cụ mới là Zalo OA để phục vụ tốt hơn cho các tổ chức, doanh nghiệp. Vậy Zalo OA là gì? Có những tính năng đặc biệt nào giúp tối ưu cho doanh nghiệp. Hãy cùng Zalo ZNS tìm hiểu ở bài viết dưới đây nhé!