Hướng dẫn mua hàng Big C/GO! online qua Zalo dễ dàng

Trong thời gian dịch Covid-19, nhiều người dùng chuyển dần sang mua sắm online trên các nền tảng ứng dụng sàn thương mại điện tử, website, mạng xã hội,... Mua hàng Big C/GO! online Zalo cũng là một phương thức phổ biến hiện nay. Khách hàng có thể mua hàng Big C/GO! online và cho phép thanh toán bằng ví ZaloPay trên Zalo OA để hạn chế tiếp xúc do dịch Covid.

Để khách hàng mua sắm an toàn mùa dịch, ZaloPay đã kết hợp với Big C/GO! phát triển tính năng đặt hàng trên Zalo OA - Zalo Official Account. Với tính năng này, người dùng chỉ mất khoảng vài phút để thao tác, chọn sản phẩm cần mua và tiến hành đặt hàng. Sau khi hệ thống xác nhận đơn hàng và thời gian giao hàng, khách hàng chỉ cần thanh toán và nhận hàng nhanh chóng, tiện lợi.

Bước 1: Khi mua hàng online qua Zalo OA Big C/GO!, bạn chỉ cần vào ứng dụng Zalo và tìm kiếm cửa hàng Big C/GO! gần khu bạn sống trên Zalo và chọn "Quan tâm".

Mua hàng online qua Zalo OA Big C/GO!

Bạn cũng có thể lưu ảnh mã QR tại các siêu thị Big C/GO! và chọn quét mã QR trong ứng dụng Zalo. Tại đây, bạn chọn ảnh từ thư viện là được.

Quét mã QR BigC trên Zalo

Bước 2: Nhấn chọn mục voucher nếu có để xem ví quà tặng. Ở ví quà tặng sẽ hiển thị những ưu đãi bạn được nhận.

Bước 3: Nhấn nút “Đặt hàng” để tiến hành mua hàng Big C/GO! online

Zalo OA Big C/GO! đặt hàng online

Bước 4: Ở bước này, bạn có thể xem sản phẩm Big C/GO!. Tiến hành chọn thêm các sản phẩm bạn muốn mua vào giỏ hàng. Sau khi chọn xong nhấn “Xem giỏ hàng” để tiến hành thanh toán. 

Bước 5: Kiểm tra chính xác thông tin giao hàng và kiểm tra đơn hàng Big C/GO! của bạn đã đầy đủ số lượng chưa.

Mua hàng online BigC trên Zalo

Bước 6: Để thanh toán không tiếp xúc, bạn chọn phương thức thanh toán là Chuyển tiền ZaloPay và nhấn “Xác nhận”.

Bước 7: Kiểm tra hóa đơn thanh toán chi tiết và nhấn “Xác nhận giao dịch”.

Trường hợp bạn muốn hủy đơn hàng nhưng chưa biết làm ra sao. Bạn có thể tham khảo cách hủy đơn hàng Big C/GO! trên Zalo sau: 

• Bước 1: Sau khi đã đặt hàng, bạn truy cập vào mục "Lịch sử đơn hàng" trên ứng dụng Zalo. Tiếp theo, bạn chọn mục Xem chi tiết đối với đơn hàng muốn huỷ. Màn hình sẽ hiển thị thông tin mua hàng. Bạn chỉ cần ấn chọn mục "Huỷ đơn hàng "là được.
• Bước 2: Trước khi hủy đơn hàng, ứng dụng sẽ hỏi bạn lý do huỷ đơn. Bạn chọn lý do và nhấn “Xác nhận” là hủy đơn hàng thành công.

Trên đây là cách hủy đơn hàng trên Big C/GO! mà Zalo zns.vn giới thiệu đến bạn.

Nhiều người đã bỏ qua các lợi ích khi đặt hàng online qua Zalo OA Big C/GO! như:

• Cửa hàng sẽ tư vấn trong khung thời gian 8h00 đến 21h00
• Thoải mái mua hàng với số lượng và trọng lượng không giới hạn.
•  Miễn phí giao hàng cho mọi hóa đơn trong phạm vi 10km
• Thường xuyên có ưu đãi, chương trình hoàn tiền của ZaloPay hoặc từ  Big C/GO!. Đặc biệt là phương thức thanh toán qua ZaloPay có nhiều khuyến mãi hơn thanh toán tiền mặt.
• Toàn bộ quy trình đặt và thanh toán nhanh chóng và dễ dàng theo các bước.

Lợi ích đặt hàng Big C/GO! qua Zalo OA

• Thanh toán trên ZaloPay đảm bảo an toàn thông tin giao dịch của khách hàng nhờ lớp bảo mật đạt tiêu chuẩn PCI - DSS. Khách hàng hoàn toàn yên tâm khi điều hướng thanh toán qua ZaloPay.
• Có thể xem lịch sử mua hàng trên ứng dụng để đối chiếu, quản lý chi tiêu. Bạn có thể xem các nhu yếu phẩm đã mua, khi nào cần mua mới và thông tin tất cả lịch sử đơn hàng đã đặt.

Xem thêm: Hướng dẫn đăng ký tài khoản Zalo Official Account - Zalo OA

ZaloPay đang đẩy mạnh và hoàn thiện tính năng mua hàng Big C/GO! online.  Đặt hàng online giúp người dân thoải mái mua thực phẩm và đồ dùng thiết yếu hàng ngày mà không cần trực tiếp đi siêu thị. Tất nhiên, người dân cũng có thể chọn phương thức thanh toán tiền mặt. Zalo OA Big C/GO! vẫn khuyến khích thanh toán bằng ZaloPay để hạn chế tiếp xúc. Trong bối cảnh dịch Covid-19, thanh toán và giao hàng không tiếp xúc để giảm thiểu tối đa nguy cơ lây lan dịch bệnh. Bên cạnh đó, Zalo là ứng dụng phổ biến nên mọi người dễ tiếp cận và sử dụng để đi chợ an toàn trong mùa dịch.

Miễn phí giao khi đặt hàng BigC trên Zalo

Tuy nhiên, vì đang triển khai nên một số điều kiện để đặt hàng online là khu vực các thành phố có trụ sở tại siêu thị Big C/GO!. Phạm vi 10km, khách hàng sẽ được miễn phí giao hàng cho mọi đơn hàng từ 200.000 VNĐ.

• Khu vực Hồ Chí Minh: Big C/GO! An Lạc, Miền Đông, Gò Vấp, Phú Thạnh, Trường Chinh, Nguyễn Thị Thập
• Khu vực miền Nam: Big C/GO! Tân Hiệp, Đồng Nai, Bình Dương, Dĩ An, Cần Thơ
• Khu vực miền Trung: Big C/GO! Đà Lạt, Vinh, Đà Nẵng, Huế, Quy Nhơn, Nha Trang
• Khu vực Hà Nội: Big C/GO! Thăng Long, Long Biên, Mê Linh
• Khu vực miền Bắc: Big C/GO! Việt Trì, Bắc Giang, Hải Dương, Ninh Bình, Nam Định, Thanh Hóa, Vĩnh Phúc, Hạ Long, Hải Phòng,

Trên đây là hướng dẫn mua hàng Big C/GO! online trên Zalo dễ dàng cho các bạn tham khảo. Chúc các bạn mua sắm thành công!

• Có thể bạn quan tâm:

Cách đăng bài trên Zalo Page bằng điện thoại thu hút nhiều khách hàng

Tổng hợp kinh nghiệm tối ưu quảng cáo Zalo hiệu quả nhất năm 2025

Tất tần tật về Zalo ZNS - Hình thức nhắn tin chăm sóc khách hàng vượt trội nhất hiện nay